Naar een professioneel innovatieklimaat voor de overheid

De overheid staat voor ongekende uitdagingen – van vergrijzing tot krapte op de arbeidsmarkt – die dwingen tot een fundamentele herziening van publieke dienstverlening. Innovatie is daarbij geen luxe, maar noodzaak. En toch staat het nog te vaak te laag op de bestuurlijke agenda. 

RIC voorzitter Dirk-Jan de Bruijn roept op tot een gezamenlijke innovatieagenda richting 2030. Een agenda gebaseerd op vijf kernacties

Reuring

Tijdens het recente Reuringcafé werd de vraag gesteld of innovatie wel voldoende prioriteit heeft bij de overheid. Het antwoord ligt voor de hand: structurele maatschappelijke uitdagingen en een krimpende arbeidsmarkt vragen om drastische vernieuwing in de publieke dienstverlening. Niet later, maar nú – met als hoger doel: het herstellen van het vertrouwen van de burger.

“Professionals moeten worden ingezet waar ze het hardst nodig zijn – niet om elkaar te controleren, maar om waarde te creëren voor de BV Nederland.”

In plaats van te blijven hangen in kosten-denken en risico-aversie, pleit Dirk-Jan de Bruijn  voor toekomstgericht investeren via value cases en het stimuleren van netwerksamenwerking over organisatiegrenzen heen. Daarbij speelt leiderschap een sleutelrol.

“Meer dan 90% van innovaties ontstaan tussen organisaties. Toch organiseren we ons nog top-down, in silo’s.”

Een krachtig voorbeeld is het streven naar één front-office voor burgers – afgestemd op levensgebeurtenissen – waarin technologie en mensen elkaar slim aanvullen.

Tegelijkertijd blijven hardnekkige knelpunten als verkokering, complexe wetgeving en ministeriële verantwoordelijkheid innovatie in de weg staan. Dat vraagt om lef en visie: geen behoudzuchtige ‘winkeliers’, maar professionals die sturen op publieke waarde.

Vijf concrete aanzetten voor een 2030-innovatieagenda:

  1. Kies gezamenlijke focuspunten – o.a. arbeidsbesparende technologie en co-creatie met burgers.
  2. Leer van successen én mislukkingen – via een ‘innovatievitrine’ met succesvolle voorbeelden.
  3. Professionaliseer het innovatielandschap – van duizend bloeiende bloemen naar één boeket.
  4. Stuur via governance – met innovatieportefeuilles en een innovatieboard.
  5. Investeer in passend leiderschap – dat ruimte creëert voor experiment en eigenaarschap toont.

Hoe gaaf zou het nu zijn als wij vanuit een coalition of the willing mét partijen als ODI, Staat van de Uitvoering, Werk aan Uitvoering, Grenzeloos Samenwerken, etcetera kunnen komen tot één gezamenlijke innovatieagenda. Waarbij we – wat nadrukkelijk aan de orde kwam tijdens het Reuringcafé – óók kijken naar de samenwerking met provincies, gemeenten en waterschappen. Redenerend vanuit de één overheidsgedachte. Alles gericht op het continueren van onze positie in de top 10 rijkste/gelukkigste landen – ook voor toekomstige generaties. Mooi streven toch? Want zeg nou zelf: dáárvoor werk je toch voor de publieke zaak?

Lees het hele artikel op Platform O